الخدمات

خدمة Presale

نحن نساعد العملاء على فهم جيد لمعلومات المنتج مثل الميزات والوظائف والتطبيقات وهلم جرا. بالنسبة إلى المعلومات أو الرسومات التفصيلية ، فإن المتخصصين لدينا سيقومون أولاً بإجراء فحص دقيق ومن ثم يوصون بالآلات الأكثر ملائمة أو وضع خطط مناسبة للعملاء. نحن نقدم أيضا عينات مجانية إذا لزم الأمر.

الخدمة خلال البيع

1. نحن مع رجال المبيعات والفنيين المحترفين لتوفير المعلومات والدعم الفني والحلول المثلى مع أداء التكلفة العالية
2. بناء على المتطلبات المحددة للعملاء والمهلة الزمنية ، سوف نقوم بصياغة عملية تشغيل صارمة. من خلال التعاون الوثيق بين إدارة السلع ، قسم المبيعات ، الإدارة الفنية وإدارة الشحن في المحيط ، نحن ملتزمون بتزويد العملاء في الوقت المناسب بأجهزة متفوقة.
3. بشكل عام ، يتم تسليم كمية معينة من قطع الغيار السريعة مع البضائع. يعتمد الموعد النهائي للتسليم على الطلب المحدد ، والذي عادة ما يكون في غضون شهر إلى ثلاثة أشهر.

خدمة ما بعد البيع

1. يتم توفير ضمان لمدة سنة واحدة.
2. يمكن للعملاء إرسال الصور أو العينات لتأكيد الحجز بمجرد تلف الأجزاء في غضون سنة واحدة الضمان. إذا لم تتضرر الأجزاء عن طريق الخطأ في التشغيل ، فسوف نقوم بالرد على العملاء في غضون 48 ساعة ونوفر قطع غيار مجانية للاستبدال. إلى جانب ذلك ، بالنسبة للأجزاء خارج العمولة وخارج الضمان ، فإننا نقوم فقط بتحميل التكاليف الأساسية للقطع
3. نحن نتابع بانتظام حالة الخدمة من المنتجات ، وتحليلها في الوقت المناسب ونسخ مع ردود الفعل. أما بالنسبة للنزاعات ، فسوف نحدد إجراءات فعالة للوصول إلى الرضا المتبادل.

خدمات خاصة أخرى

1. يمكننا تصميم وتصنيع يموت وفقا للرسومات المقدمة من العملاء ، وخدمة OEM متاح.
2. نحن نبحث أيضا عن وكالات المنتجات المحلية التي يمكن أن تتمتع بجميع الخدمات المذكورة أعلاه. وفي الوقت نفسه ، فإن استراتيجية التعاون قابلة للتكيف على أساس المبيعات السنوية للوكالات لتحقيق أوضاع مربحة للجانبين.
3. التوجيه الفني والقبول
ا. نحن نقدم المجلس والإقامة إذا عين العميل العمال للتعلم في الموقع في شركتنا.
ب. إذا كانت التوجيهات التي يقدمها مهندسونا في الموقع مطلوبة ، فيجب أن يتحمل العميل جميع نفقات السفر إلى الخارج ، بما في ذلك طلب الحصول على جوازات السفر والتأشيرات ، وتذاكر السيارة ذهابا وإيابا وتذاكر الطيران ، والإقامة والسكن ، والترجمة ، وكذلك بعض مخصصات البعثة.